Гарантия и возврат

Уважаемые покупатели, если у вас возникли вопросы по заказу или претензии по нашему товару, то обязательно свяжитесь с нами. Мы всегда идём вам навстречу. Вы сможете либо обменять товар, либо вернуть деньги. Обмен товара и возврат денег осуществляет наша служба доставки — вам не придется никуда ехать.

Пишите на электронную почту нашего магазина: zakaz@treskamurmansk.ru

Звоните нам: +7 (495) 150-13-84

Если вы хотите обменять или вернуть товар, то сохраните его, пожалуйста.

Наш курьер бесплатно заберёт его — нам это необходимо для соблюдения правил возврата.

Если вы не сохраните товар, то обмен или возврат мы сделать не сможем.

В момент доставки товара вы можете отказаться от всего заказа или конкретных товаров в случае:

— нарушенной упаковки (помята, порвана, отсутствует)

— весовые несоответствия

— не соответствие наименования в заказе с полученным товаром

В случае отказа от товара без вышеперечисленных причин, покупателем оплачивается доставка 200 рублей.